最近ブログを書いている時にはてなの編集画面のツールの一つとして備わっているflickrの不具合が続き、イメージ画像が貼り付けられずに、flickrヘビーユーザーである筆者は困っていました。
そこではてなのサポート窓口に問い合わせてみたところ、たったの3時間で回答が来て今では再びこうしてflickrを利用して記事を書いています。
■質問
ここ数日flickrが使えません。以前は編集画面にあるflickrを利用し、イメージ画像を検索→貼り付けが簡単にできたのですが、現在はキーワードを入力し、検索ボタンを押しても無反応です。
障害のお知らせページにも事例が乗っていませんでした。ご対応よろしくお願いします。
■回答
はてなサポート窓口のIと申します。
いつもはてなをご利用いただきありがとうございます。
Flickr貼り付けが機能しない件につきまして、
Firefox のみで起こっているようです。
ただいま修正対応を検討しております。
ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんが、修正されるまでの間は
Google Chrome をご利用していただくようお願いいたします。
というわけでグーグルクロームをダウンロードして使い始めたら、はてな上のflickrが今までどおり問題なく使えるようになりました！！！
この3時間という速さについてですが、私が有料ユーザーだから速く対応してくれたのか、それとも無料・有料は関係ないのかはわかりませんが、助かりました。
担当してくださったI様、ありがとうございました。
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