【ケース1】明るくていい人なんだけど、空気を読まないフィリピン人女性従業員がいました。いつでもどこでも「明るくはきはき!お客様とのコミュニケーションをとるのが大好き!」お客様は私に質問しているのに、なぜか彼女が答えるんですよ。会話に割り込…
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